Informationen für Ihren Besuch in der tierärztlichen Klinik für Kleintiere

 
Außenansicht der tierärztlichen Klinik Bielefeld   Ansicht des Wartebereichs der Tierklinik Bielefeld Wartebereich der Tierklinik Bielefeld
 

Bitte mitbringen!

Bei Vorbehandlung durch einen anderen Tierarzt: Medikamente und Befunde (Labor, Röntgenbilder etc.)
Impfpass
Schein der Tierkrankenkasse (falls vorhanden)
Im Falle veränderter Ausscheidungen bitte eine Probe (Kot, Urin, Erbrochenes)
Bei Verdacht auf Vergiftung nach Möglichkeit das Gift (Pflanze, Reiniger etc.) incl. Verpackung
Zu einem Termin für die "Chirurgische Sprechstunde" bringen Sie bitte die bisherigen Untersuchungsergebnisse Ihres Haustierarztes mit, insbesondere alle angefertigten Röntgenbilder.
 

Telefonische Anmeldung

In dringenden Fällen (Schwere Verletzung, Schock, Bewusstlosigkeit) verständigen Sie uns bitte telefonisch vorab. So können wir wichtige Vorbereitungen für eine schnelle Versorgung treffen.

Bereitschafts- und Notdienst

Unsere Tierklinik verfügt über einen 24-Stunden Notdienst. So sind wir in dringenden Fällen auch außerhalb der regulären Sprechzeiten für Sie da. Außerhalb der regulären Sprechzeiten wird eine telefonische Anmeldung erbeten! 

 

Anfahrt zur Tierklinik



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Im Wartezimmer

Im Wartezimmer sollen Hunde bitte an der Leine und Katzen in einem Transportkorb bleiben, um unangenehme Zwischenfälle zu vermeiden. Katzen können auf Termin ein abgeschirmtes Katzenwartezimmer sowie einen eigenen Behandlungsraum bekommen (unser neues "Cat-Concept").

Heimtiere (Nager, Exoten und Vögel) sind bitte nach Möglichkeit im Originalkäfig zur Klinik zu transportieren. Decken Sie dabei den Käfig mit einer Decke zu.

Abrechnung

Der medizinische Fortschritt verdoppelt sich ca. alle fünf Jahre und muss von allen getragen werden, die daran teilhaben wollen. Unsere Tierklinik rechnet nach der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) ab, die für alle Tierärzte in Deutschland rechtsverbindlich ist. Im Sommer 2008 wurde diese Gebührenordnung angepasst – erstmals nach neun Jahren – da die Kosten im medizinischen Sektor in den letzten Jahren trotz aller Bemühungen rapide angestiegen sind. 

Um Ihnen weiterhin eine hochwertige medizinische Versorgung „rund um die Uhr“ anbieten zu können, müssen auch wir ab dem 30. 3. 2009 unsere Leistungen auf Basis der neuen Gebührenordnung abrechnen, denn Ihrem Liebling soll es an nichts mangeln. Glücklicherweise sind die Aufwendungen für manche Medikamente in letzter Zeit deutlich günstiger geworden, so dass der Kostenanstieg für Sie etwas geringer ausfällt.

Wir Bitten um Verständnis dafür, dass wir nach einer Behandlung direkt mit Ihnen abrechnen. Sie haben die Möglichkeit, bar oder per EC-Karte zu bezahlen.

Unser Stammkundensystem

Sollten Sie regelmäßig auch mit kleinen Wehwehchen zu uns kommen, können Sie nach Ablauf eines Jahres Mitglied in unserer Stammkundenkartei werden. Hierbei profitieren Sie von vielen Vergünstigungen!